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よくある質問

他店で購入したボルボ車も修理できますか?

もちろんさせていただきます。並行輸入車もご遠慮なくご相談ください。

修理はボルボ車だけでしょうか?

国産車や軽自動車・輸入車まで幅広くご対応させていただきます。

部品を持ち込んでの修理は可能ですか?

弊社で取り扱いのある部品につきましては、基本的には弊社でご用意させていただきますようお願いしております。もちろん可能な場合もございますので(手数料等をいただく場合もございます)が保証等との兼ね合いもございますので、事前にご相談いただきますようよろしくお願いいたします。

見積もりや相談に費用がかかりますか?

いいえ、無料でさせていただきます。ご来店はもちろん、電話やメールでも結構ですのでご遠慮なくご相談ください。

クレジットカードは使えますか?

はい、ご利用可能ですが「VISA(ビザ)」「MASTER(マスター)」「JCB」「楽天」「AMERICAN EXPRESS(アメリカン エキスプレス)」「Diners(ダイナース)」のになります。  なお、取扱い金額の上限や、お支払い回数の制限がございますのでカードご利用のお客様は必ず事前にお申し出ください。

代車は借りれますか?

はい、ご用意させていただきます。ただし事前のご予約が必要になりますのと、ご加入されている任意保険の保険証書(又はコピー)をご持参ください。「他車運転保険特約」がご使用になれるお客様に限りお出ししています(ほとんどの任意保険でこの特約が付いていると思われますがご確認ください)

任意保険にご加入いただいていないお客様にはお出しできませんのでご注意ください。

予約なしで来店してもいいですか?

申し訳ございません。現在の所一人で対応させていただいておりますので不在の時もございます。事前にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

車の引き取りはしてもらえますか?

申し訳ございませんが、基本的にはご来店をお願いしております。お車のトラブルなどでご来店が難しい場合はご相談させていただきますのでご連絡ください。

遠方で来店が難しいのですが

陸送車の手配もさせていただきますのでご相談ください。